Əgər artıq WEEX P2P taciri kimi fəaliyyət göstərmək istəmirsinizsə, tacir statusunuzdan çıxmaq üçün müraciət edə bilərsiniz. Zəhmət olmasa, aşağıdakı addımları və tələbləri yerinə yetirin:
Çıxışdan əvvəl tələblər
Müraciətinizi təqdim etməzdən əvvəl aşağıdakıların yerinə yetirildiyinə əmin olun:
- Aktiv və ya gözləyən elanlar yoxdur Bütün al/sat elanlarınızı deaktiv edin və ya silin.
- Davam edən sifarişlər yoxdur Heç bir gözləyən və ya emal olunan P2P sifarişinizin olmadığından əmin olun.
- Son 48 saat ərzində şikayətlər yoxdur Bütün şikayətlər ən azı 48 saat əvvəl tamamlanmalı/bağlanmalıdır.
- Hesab normal statusdadır Hesabınız məhdudiyyət və ya araşdırma altında olmamalıdır.
Necə müraciət etməli
Tacir statusunuzdan çıxmaq üçün:
- P2P səhifəsinə keçin
- Daha çox → Profil düyməsinə toxunun

- “Tacir Statusunu Ləğv Et” düyməsinə klikləyin

- İstəyinizi təqdim etmək və təsdiqləmək üçün ekrandakı təlimatları izləyin
- Tacir statusunuzu ləğv etmək üçün bir səbəb seçin
Nəzərdən keçirmə prosesi
- Müraciətiniz WEEX komandası tərəfindən nəzərdən keçiriləcək.
- Nəzərdən keçirmə prosesi adətən 7 iş günü çəkir.
- Bu müddət ərzində tacir icazələriniz məhdudlaşdırıla bilər.
Təminat depozitinin geri qaytarılması
- Təsdiqdən sonra təminat depozitiniz blokdan çıxarılacaq.
- Hər hansı bir pozuntu və ya gözləyən öhdəliklər olduqda, depozitin bir hissəsi və ya hamısı saxlanıla bilər.
Vacib qeydlər
- Çıxdıqdan sonra siz bütün tacir imtiyazlarını itirəcəksiniz, buna tacir kimi elan yerləşdirmək və tacir funksiyalarına giriş daxildir.
- Əgər yenidən tacir olmaq istəsəniz, yenidən müraciət etməli və nəzərdən keçirmə prosesindən keçməlisiniz.
- Tez-tez giriş və çıxış gələcək tacir müraciətləriniz üçün uyğunluğunuza təsir edə bilər.
Tez-tez verilən suallar (FAQ)
S1: Tacir statusumu istənilən vaxt ləğv edə bilərəmmi? C: Bəli, çıxış üçün bütün tələblərə cavab verdiyiniz müddətcə istənilən vaxt tacir statusunuzdan çıxmaq üçün müraciət edə bilərsiniz.
S2: Niyə “Tacir Statusunu Ləğv Et” seçimi mövcud deyil? C: Bu, aşağıdakı səbəblərdən biri ilə bağlı ola bilər:
- Hələ də aktiv elanlarınız var
- Davam edən və ya gözləyən sifarişlər var
- Həll olunmamış və ya son 48 saat ərzində olan şikayətləriniz var
- Hesabınız məhdudiyyət və ya baxış altındadır
Zəhmət olmasa, müraciət etməzdən əvvəl bu problemləri həll edin.
S3: Müraciət etdikdən dərhal sonra təminat depozitimi geri ala bilərəmmi? C: Xeyr. Təminat depozitiniz yalnız çıxış istəyiniz nəzərdən keçirilib təsdiqləndikdən sonra blokdan çıxarılacaq və geri qaytarılacaq.
S4: Tacir statusundan çıxdıqdan sonra P2P ticarətinə davam edə bilərəmmi? C: Bəli. Çıxdıqdan sonra P2P-dən adi istifadəçi kimi istifadə etməyə davam edə bilərsiniz, lakin artıq tacir kimi elan yerləşdirə və ya tacir imtiyazlarından yararlana bilməyəcəksiniz.
S5: Çıxış etmək hesab tarixçəmə və ya reytinqlərimə təsir edəcəkmi? C: Keçmiş sifarişləriniz və əməliyyat qeydləriniz saxlanılacaq. Lakin tacir statusunuz və əlaqəli imtiyazlarınız ləğv ediləcək.
S6: Müraciətim rədd edilərsə nə etməliyəm? C: Zəhmət olmasa, təqdim olunan səbəbləri yoxlayın və yeni müraciət göndərməzdən əvvəl hər hansı bir çatışmazlığı həll edin. Kömək üçün müştəri dəstəyi ilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.